Deze week tot 15% korting op de complete pakketten: lees verder.
Melding sluiten

Je overkapping laten plaatsen

Een overkapping plaatsen is niet iets wat je dagelijks doet, dus het is heel goed voor te stellen dat je dit liever door professionals laat doen. En laten wij dat nu ook voor je kunnen regelen! We hebben een uitgebreid netwerk aan monteurs met jarenlange ervaring met het plaatsen van onder andere overkappingen. Dit hebben wij in een handig en soepel proces gegoten, zodat jij én onze monteurs precies weten waar ze aan toe zijn en het plaatsen van je overkapping zonder problemen kan worden gedaan.

Aanvragen van de montage
Montagehandleidingen
Onze montagehandleidingen vindt je op de pagina van onze producten. Heb je na het doorkijken van de handleiding toch nog vragen over de montage van een product, naam dan contact op met onze <a href="https://www.hekwerkonline.nl/klantenservice">klantenservice</a>. Op onderstaande pagina staan alle handleidingen op een rij. yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29  
Wat kost de montageservice van Hekwerkonline?

De prijs voor montage wordt direct zichtbaar zodra je de optie "Ja, ik wil het product laten plaatsen" kiest in onze pakket configurator. De prijs is afhankelijk van de producten die je besteld.

Worden de producten bezorgd? En wanneer?

De producten die besteld worden voor plaatsing, worden ofwel geleverd, ofwel meegenomen op de dag van plaatsing door onze professionals. In geval van grote bestellingen met zware producten kiezen we vaak voor bezorging.

Indien producten bezorgd worden, zorgen wij er voor dat de producten een dag of één á twee van te voren op locatie zijn zodat het niet in de weg staat.

Mijn tuin is niet bereikbaar via de achterzijde en de producten moeten door het huis richting de plek van montage, is dat een probleem?

Dit is geen probleem en is uiteraard mogelijk. Echter, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen en adviseren wij de vloer af te dekken en voor een ruim looppad te zorgen.

De producten door een huis tillen vergt uiteraard voorzichtigheid en de nodige extra tijd. Deze extra tijd zullen we bespreken en in rekening brengen.

Wat is een klic-melding en moeten we zelf zorgen voor een klic-melding?

Een klic-melding (Kabels en Leidingen Informatie Centrum) is een melding die gegevens verschaft over waar de kabels van bijvoorbeeld netbeheerders (zoals gas, water) lopen. U bent te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van een Klic melding en deze ter beschikking te stellen aan de monteurs van Hekwerkonline. Ook informatie over eventuele leidingen die niet bij een klic-melding naar voren komen (je hebt bijvoorbeeld je HWA zelf aangelegd), dien je ter beschikking te stellen aan de monteurs van Hekwerkonline. Indien we geen informatie ontvangen, gaan we er vanuit dat de grond vrij is van kabels en leidingen. Jij als klant bent altijd verantwoordelijk voor het raken van eventuele leidingen.

Plaatsen jullie ook als het regent?

Zolang er geen vorst in de grond zit, komen wij in principe de producten plaatsen. Extreme situaties als storm uitgesloten, dan overleggen we altijd.

Kunnen jullie alle verschillende producten monteren?

Door ons grote netwerk en jarenlange ervaring hebben wij specialisten op elk terrein. We sturen een montage team op maat: hekwerk wordt geplaatst door hekkenbouwers, een overkapping wordt geplaatst door ons overkapping team.

Hoe lang doen jullie er over om het hekwerk of de schutting te plaatsen?

Afhankelijk van het aantal meters en de ondergrond kost het plaatsen van de producten tussen de 2-3 uur tot een hele dag. Hekwerk plaatsen gaat sneller in vergelijking met een schutting. Op een dag kan eenvoudig 35+ meter hekwerk met een poort geplaatst worden. Een schutting plaatsen gaat per dag om gemiddeld 15 meter en een poort.

De producten kunnen niet op de plek gelost worden waar het hekwerk komt te staan, is dat een probleem?

Nee, dat is geen probleem. Wij kunnen de producten op een karretje naar de montage plek brengen of tillen. Over een meter of 10 doen wij niet moeilijk. Echter, wanneer de afstand groter wordt en wij het project niet kunnen afmaken binnen een normale termijn, dan brengen wij hiervoor extra kosten in rekening. 

Wanneer vindt de montage plaats?

Er wordt binnen enkele dagen contact opgenomen om een afspraak in te plannen. Doorgaans vindt de montage plaats binnen drie tot zes weken.

1. Je bestelt een overkapping bij Hekwerkonline

De zomer komt eraan en zo’n overkapping in je tuin is toch wel ideaal. Dus je bestelt een overkapping bij Hekwerkonline. Bij het afronden van je bestelling heb je de keuze of je de overkapping door ons wil laten plaatsen, of dat je dit zelf doet. Kies je ervoor om het te laten doen? Dan zie je direct wat de montagekosten zijn. Na het afronden van de bestelling krijg je hiervoor van ons een bevestiging.

2. Je krijgt bericht van onze klantenservice

Aansluitend op die bevestiging neemt onze klantenservice contact met je op. We hebben namelijk nog wat meer informatie van je nodig. Hiermee zorgen we ervoor dat onze monteurs perfect voorbereid op pad kunnen gaan en voor jou ook wel zo prettig dat je weet waar je aan toe bent!

3. Beeld van de situatie

Voor het beste beeld van de situatie ontvangen we graag foto’s van de plek waar je de overkapping wil plaatsen en indien mogelijk ook een situatieschets of plattegrond. Dit maakt het een stuk makkelijker voor onze monteurs en het plaatsen van je overkapping zal nog sneller gebeuren. Wat we precies nodig hebben zullen we je mailen. 

4. Afstemming van de montage

Voor een overkapping is het belangrijk dat de ondergrond egaal is, of dat we duidelijk hebben wat eventuele hoogteverschillen zijn, zodat we de overkapping recht kunnen plaatsen. Zorg er dus ook voor dat de tuin werkklaar is, voordat we voor je aan de slag gaan. Je kunt het ook door ons laten doen, geef dit dan aan tijdens de afstemming.

5. We plannen de montage

Nu we alles weten kunnen we de exacte dag en tijd inplannen voor het plaatsen van jouw overkapping. Dan weet je dus wanneer je ons kunt verwachten en kan de voorpret voor je overkapping beginnen.

Nu hebben we het ideaalplaatje compleet en hebben we in kaart hoe de overkapping geplaatst moet worden en wat er verder nog moet gebeuren. Kortom, alles is gereed om onze monteurs aan het werk te zetten! 

De dag van het plaatsen
Montagehandleidingen
Onze montagehandleidingen vindt je op de pagina van onze producten. Heb je na het doorkijken van de handleiding toch nog vragen over de montage van een product, naam dan contact op met onze <a href="https://www.hekwerkonline.nl/klantenservice">klantenservice</a>. Op onderstaande pagina staan alle handleidingen op een rij. yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29 yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29yga5rXMGd982ffPM1suf2f4HdflcDG29  
Wat kost de montageservice van Hekwerkonline?

De prijs voor montage wordt direct zichtbaar zodra je de optie "Ja, ik wil het product laten plaatsen" kiest in onze pakket configurator. De prijs is afhankelijk van de producten die je besteld.

Plaatsen jullie ook als het regent?

Zolang er geen vorst in de grond zit, komen wij in principe de producten plaatsen. Extreme situaties als storm uitgesloten, dan overleggen we altijd.

1. Het begin van de dag

We spreken een tijd af waarop we langskomen en onze punctuele monteurs zullen dan bij je voor de deur staan. Zorg jij vast voor een bakje koffie? Dan kunnen we gelijk het plan voor de dag doorspreken: hoe hoog moet de overkapping zijn, waar moet de overkapping exact komen te staan, alle details worden in de ochtend direct besproken. 

2. Je overkapping wordt geplaatst

Het plaatsen van je overkapping kan beginnen. Onze monteurs steken hun handen uit de mouwen en zorgen ervoor dat je overkapping binnen no-time staat.

3. Je kunt onder je overkapping gaan zitten

Voordat je het doorhebt staat je overkapping al en kun je van de schaduw genieten. Omdat we trots zijn op wat we maken zouden we graag nog even een foto maken. Als dat mag van jou natuurlijk. Onder de overkapping tekenen we vervolgens ook de rekening af, zodat alles afgerond kan worden. 

4. Eindevaluatie

Als je overkapping staat en jij er al onder kunt zitten genieten van het lekkere weer, bespreken we de dag nog even. Ben je tevreden met de service en met je overkapping? Zijn er nog andere dingen die je ons wil laten weten? Als alles naar wens is, pakken onze monteurs de spullen in en ben je officieel de gelukkige eigenaar van je eigen overkapping.

De montageprijs is gebaseerd op een werkklare situatie, de ondergrond en omgeving waar de overkapping geplaatst wordt moet dus voorbereid zijn op de komst van ons montageteam. Een klein struikje kunnen ze natuurlijk kosteloos voor je weghalen, maar als er grotere onvoorziene werkzaamheden moeten worden verricht kan dit in rekening gebracht worden. Bijvoorbeeld als er nog puin of wortels onder de grond zitten die verwijderd moeten worden.

Retourneren van producten is in beginsel niet mogelijk indien gebruik wordt gemaakt van onze montageservice, omdat de producten gebruikt zijn.